Tijden & Diensten

Openingstijden

Receptie

De receptie is dagelijks geopend van 07:00 – 15:00 uur en is beschikbaar voor inchecken, uitchecken en assistentie. Onze receptie helpt u graag in het Duits en Engels. Ons hotel heeft een personenlift die u comfortabel naar uw kamer brengt.

Check In

Uw kamer is beschikbaar vanaf 15:00 uur. U bent niet gebonden aan onze receptietijden en kunt op elk moment inchecken. U kunt uw check-in en registratieformulier digitaal invullen vanuit uw eigen huis of onderweg. Ter plaatse kunt u uw mobiele telefoon of tablet gebruiken om het hotel binnen te komen en uw kamerdeur te openen. Natuurlijk kunt u ook persoonlijk inchecken bij onze receptie binnen de gebruikelijke openingstijden.

Check Out

U kunt uitchecken en uw rekening digitaal betalen vanuit uw kamer, net als bij de receptie. We zullen u graag helpen en een paar vriendelijke woorden uitwisselen. U bent welkom om uw bagage bij ons achter te laten na het uitchecken. Wij vragen echter uw begrip voor het feit dat wij geen aansprakelijkheid kunnen aanvaarden voor uw bagage na het uitchecken en verzoeken u vriendelijk geen waardevolle spullen in bewaring te geven.

 

Tot 11:00 – gratis
Tot 15:00 – 50% van de prijs
Na 15:00 – 100% van de prijs

Ontbijt

Begin de dag versterkt met ons uitgebreide ontbijtbuffet. Vanaf 7.00 uur kunt u genieten van de lekkernijen in ons café.

Ma. – Vri.: 07:00 – 10:00

Zat. – Zon.: 08:00 – 11:00

Beursontbijt: 07:00 – 11:00 uur

 

Ontbijt “To-Go” (Doggy Bag):
Als u ons voor 7:00 verlaat, kunt u een ontbijt “To-Go” bestellen.

Rookverbod

Roken is niet toegestaan in het gehele hotelgedeelte. Wij behouden ons het recht voor om bij niet-naleving een boete van € 150,00 op te leggen.

NoSmokingCasa

Service

Verhuurservice – reservering vooraf vereist.

  • Wake-up call
  • Wasserij / Schoonmaak
  • Strijkservice
  • Babyset: kinderbedje, luieremmer, flessenwarmer (€ 10 huur)

Beveiliging

  • Hotel veilig
  • Brandalarmsysteem en 24-uurs bewaking door het bedrijf W.I.S.
  • 24h lift nooddienst door de firma Liftechnik GmbH

Betaling

ec
mastercard
visa
american-express-icon
paypal
cash-icon

Veilig verblijf

Wij hebben de hygiënische maatregelen aangepast zodat u ontspannen van uw bezoek kunt genieten. Op basis van de Corona-beschermingsverordening van de deelstaat Noordrijn-Westfalen hebben wij een hygiëneconcept ontwikkeld dat een veilig verblijf garandeert. Wij hebben speciale aandacht besteed aan het desinfecteren van de sanitaire voorzieningen en het minimaliseren van de aërosolvervuiling.